Пользовательское соглашение платформы «Perishte Bala»
Публичная оферта в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РК
г. Астана · Дата публикации: 5 июля 2026 г. · Вступает в силу: с момента публикации
1. Общие положения и акцепт оферты
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой официальное предложение Администрации платформы «Perishte Bala» (далее — «Администрация») заключить договор на использование сайта и его сервисов на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (ГК РК), совершение Пользователем действий по авторизации на сайте посредством службы «Google sign in», а равно любое фактическое использование сервисов сайта, является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения.
1.3. Платформа «Perishte Bala» является безвозмездным социальным онлайн-пространством для обмена опытом, взаимной поддержки и информирования родителей, воспитывающих особенных детей. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять дизайн, функционал и правила сайта без предварительного уведомления Пользователей (ст. 380 ГК РК — Свобода договора).
2. Ограничение ответственности Администрации (благотворительность, сделки и обмен)
2.1. Раздел «Вещи» и обмен товарами: Платформа предоставляет Пользователям исключительно техническую возможность (информационную доску объявлений) для размещения публикаций о продаже, дарении или обмене вещами (коляски, тренажеры, инвентарь и др.). Администрация не является стороной, посредником, агентом или комиссионером в сделках между Пользователями. Все споры, вопросы качества, состояния, безопасности и передачи вещей Пользователи регулируют самостоятельно и на свой страх и риск.
2.2. Благотворительность и пожертвования: Любые действия Пользователей, связанные с оказанием финансовой помощи, сбором средств, осуществлением пожертвований или безвозмездной передачей имущества нуждающимся, регулируются нормами ст. 506 ГК РК (Дарение) и ст. 516 ГК РК (Пожертвование) и совершаются Пользователями напрямую. Администрация сайта:
- Не несет ответственности за целевое использование привлеченных Пользователями денежных средств;
- Не проверяет достоверность информации о нуждаемости, размещаемой Пользователями на форумах или доске объявлений;
- Не собирает, не удерживает и не распределяет благотворительные потоки.
2.3. Каталог специалистов и центров: Разделы «Специалисты» и «Центры» функционируют в режиме справочника. Администрация не гарантирует, не проверяет на 100% достоверность отзывов, рейтингов, а также наличие действующих лицензий или квалификацию лиц, указанных в справочнике. Ответственность за выбор специалиста и последствия оказанных им услуг лежит целиком на Пользователе.
3. Правила поведения и защита от кибербуллинга
3.1. Платформа создана как безопасное цифровое пространство для защиты родителей особенных детей от травли, дискриминации и токсичности.
3.2. Пользователь обязуется вести себя уважительно и категорически обязуется не размещать:
- Оскорбительный, клеветнический, токсичный контент, а также проявления hate speech (язык вражды);
- Незаконный, порнографический, экстремистский контент, спам.
3.3. В случае нарушения ценностей проекта или правил поведения, Администрация имеет право заблокировать (забанить) или удалить аккаунт Пользователя в одностороннем порядке без предварительного предупреждения и без объяснения причин.
4. Порядок разрешения споров
4.1. Все спорные ситуации между Пользователем и Администрацией подлежат обязательному досудебному урегулированию путем направления письменного обращения на Email Администрации.
4.2. Срок рассмотрения обращения Пользователя составляет 30 рабочих дней с момента его получения Администрацией.